Chez Mottetch Boutique, nous comprenons que la simplicitĂ© et la sĂ©curitĂ© des transactions sont essentielles Ă  votre expĂ©rience d’achat. C’est pourquoi nous avons mis en place plusieurs options de paiement fiables pour rĂ©pondre Ă  vos besoins, que vous soyez un particulier soucieux d’organiser votre espace ou un professionnel recherchant des solutions de sĂ©curitĂ© robustes.

Notre engagement : Toutes vos transactions sont protégées par des technologies de cryptage avancées. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires sur nos serveurs.

Options de Paiement Disponibles

Carte de crédit Cartes Bancaires

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit internationales :

  • Visa – Toutes les cartes Visa classiques, Visa Electron et Visa DĂ©bit
  • MasterCard – Y compris les cartes Maestro et MasterCard DĂ©bit
  • JCB – Pour nos clients asiatiques

Le traitement des paiements par carte est instantanĂ©, permettant une expĂ©dition rapide de votre commande d’articles d’organisation ou de sĂ©curitĂ©.

PayPal PayPal

Solution idéale pour ceux qui privilégient :

  • Un paiement sans partager vos informations bancaires
  • La possibilitĂ© de payer via votre compte PayPal ou directement par carte
  • Une option de paiement en plusieurs fois (selon votre Ă©ligibilitĂ©)

Particulièrement apprécié par nos clients réguliers qui achètent nos solutions de rangement ou nos garde-corps.

Processus de Paiement Sécurisé

Lors du checkout :

  1. Sélectionnez votre méthode de paiement préférée
  2. Renseignez les informations requises (toutes les communications sont cryptées)
  3. Confirmez le montant total incluant les frais de livraison Ă©ventuels
  4. Recevez une confirmation immédiate par email

Conseil Pro : Pour les commandes de solutions d’amĂ©nagement (comme nos Ă©lĂ©ments pour dressing ou crĂ©maillères), profitez de la livraison gratuite Ă  partir de 50€ d’achat en combinant plusieurs articles.

Sécurité des Transactions

Votre tranquillitĂ© d’esprit est notre prioritĂ© :

  • Certification SSL – Toutes les pages de paiement sont sĂ©curisĂ©es
  • ConformitĂ© PCI DSS – Norme de sĂ©curitĂ© la plus stricte pour les paiements en ligne
  • Surveillance 24/7 – DĂ©tection prĂ©ventive des activitĂ©s suspectes

Questions Fréquentes

Q : Puis-je changer de méthode de paiement après avoir passé commande ?
R : Oui, contactez-nous dans les 2 heures suivant votre commande Ă  [email protected].

Q : Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée ?
R : VĂ©rifiez que : 1) Les fonds sont disponibles 2) La carte est valide 3) Le code CVV est correct. Pour les commandes importantes (comme plusieurs garde-corps), certains Ă©tablissements bancaires peuvent imposer des limites.

Q : Acceptez-vous les virements bancaires ?
R : Actuellement non, pour garantir des délais de traitement optimaux de vos commandes de rangement ou de sécurité.

Besoin d’Aide ?

Notre équipe basée à Rennes est à votre disposition pour toute question relative aux paiements :

Email : [email protected]
Adresse : 92 Rue Saint-Melaine, Rennes, FR 82232

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes concernant les paiements dans les 24 heures ouvrables.